KVKK Metni

تم إعداد نص التنوير هذا بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK") لتوضيح ما يلي:

1- ما هي أنواع البيانات التي يجمعها موقع (seyranhalı) عبر الموقع الإلكتروني www.seyranhali.com ("www.seyranhali.com")، وكيفية استخدام بياناتكم التي يتم جمعها، ومع من يمكن للموقع مشاركة هذه البيانات. 2- ما هي حقوقكم فيما يتعلق بالبيانات التي تعالجها شركة seyranhalı وكيفية استخدام هذه الحقوق. 3- كيفية تغيير تفضيلاتكم (بالإيجاب أو السلب) بشأن تلقي الاتصالات التجارية الإلكترونية.

من أجل تقديم خدمة أفضل لأعضائنا؛ وإدارة عمليات طلباتكم وإتمامها وتأمين التواصل معكم؛ وتزويدكم بمعلومات حول المنتجات والخدمات والحملات والعروض الترويجية؛ وفهم تفضيلاتكم في التسوق بشكل أفضل وإجراء تحليلات الاتجاهات والإحصاءات وتعزيز أمن الموقع؛ ولأغراض الوفاء بالتزاماتنا القانونية الناشئة عن التشريعات ذات الصلة، بما في ذلك القانون رقم 5651 بشأن تنظيم البث عبر الإنترنت ومكافحة الجرائم المرتكبة من خلاله، والقانون رقم 6563 بشأن تنظيم التجارة الإلكترونية، وقانون العقوبات التركي رقم 5237، وقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 والتشريعات الثانوية لهذه القوانين؛ نقوم بمعالجة بعض البيانات التي تهدف إلى تحديد هوية العضو بشكل مباشر أو غير مباشر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الاسم واللقب، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والجنس، وتاريخ الميلاد، ورقم الهوية الوطنية، ورقم الهوية الضريبية، والاهتمامات الشخصية، وعناوين الفواتير والتسليم؛ بالإضافة إلى المعلومات المسموح بمشاركتها عبر قنوات التواصل الاجتماعي في حال الاتصال من خلالها.

بالإضافة إلى هذه البيانات، نقوم بجمع ومعالجة البيانات الإحصائية العامة التي لا تحتوي على معلومات شخصية، مثل وتيرة وأوقات زيارة الموقع، وأوقات تقديم الطلبات، وعنوان IP وقت الطلب، وإحصاءات صفحات المنتجات التي تمت زيارتها والمنتجات المطلوبة، وذلك بهدف تحليل وفهم تحركات وتفضيلات الزوار.

نقوم بمعالجة هذه البيانات الشخصية وتخزينها لتمكينكم من الاستفادة من الخدمات المقدمة على الموقع، بشرط الحصول على موافقتكم الصريحة، أو في حال كان ذلك مرتبطاً مباشرة بإنشاء أو تنفيذ العقد المبرم معكم، أو في الحالات التي تكون فيها معالجة البيانات ضرورية لمصالحنا المشروعة بشرط عدم الإضرار بحقوقكم وحرياتكم الأساسية، مع الالتزام بالأغراض والنطاق المحدد في هذا التنوير واتخاذ تدابير أمن المعلومات المناسبة.

نستخدم بعض البيانات التي نجمعها في قاعدة بياناتنا لإجراء دراسات الحملات الدورية التي يتم إرسالها على فترات معينة، وتصميم أنشطة ترويجية خاصة بملفات العملاء، ودراسات تصنيف العملاء لمنع إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها، وذلك وفقاً للوائح القانونية ذات الصلة.

عند استخدامكم لبطاقة ائتمان لدفع ثمن المنتج، فإنكم توافقون على مشاركة رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV2 والمعلومات المماثلة مع البنوك. ومع ذلك، فإن معلومات بطاقة الائتمان و/أو بطاقة الخصم المستخدمة أثناء إنشاء الطلب لا يتم تخزينها في أنظمتنا بأي شكل من الأشكال.

في حال طلبكم إنشاء سجل عميل من خلال تزويدنا بمعلومات الاتصال الخاصة بكم في متاجرنا، فقد يتم جمع بياناتكم الشخصية شفهياً أثناء مقابلاتكم مع موظفي المتجر. يمكن استخدام البيانات الشخصية التي يتم جمعها في إطار عمليات تسجيل العملاء للتحقق من معلومات الاتصال الخاصة بكم؛ وبناءً على موافقتكم الصريحة، يمكن معالجتها لإنشاء حملات وعروض ترويجية خاصة بكم تتناسب مع سلوككم الاستهلاكي، ولإرسال رسائل إلكترونية تجارية مباشرة لأغراض التسويق حول منتجاتنا وخدماتنا، ولإنشاء ومتابعة السجلات اللازمة في أنظمتنا لتسهيل عمليات الإرجاع والاستبدال.

موقع www.seyranhali.com حر في الاحتفاظ بجميع السجلات الخاصة بحسابات العضوية التي تم إنهاؤها، بشرط أن تكون مجهولة المصدر (Anonymized). البيانات المجهولة المصدر تفقد ميزتها في تحديد الشخص وبالتالي لا تعتبر بيانات شخصية بهذا المعنى. ولا يمكن للعضو المطالبة بأي حق أو تعويض فيما يتعلق بالسجلات المجهولة المصدر.

يجوز لنا مشاركة بياناتكم الشخصية مع أطراف ثالثة نتعاون معها لتقديم خدماتنا (شركات الشحن، البريد، مراكز الاتصال، خدمات قواعد البيانات، إلخ) ومع الجهات الحكومية كضرورة لالتزاماتنا القانونية. قد يشارك الموقع بياناتكم الشخصية المتعلقة بزيارتكم أو عضويتكم ومعلومات المرور مثل معلومات التصفح؛ مع المؤسسات والمنظمات العامة المخولة قانوناً بطلب هذه المعلومات لضمان أمنكم والوفاء بالتزامات الموقع أمام القانون. ومع ذلك، لن نستخدم بياناتكم الشخصية لأي غرض تجاري أو نشاركها مع أطراف ثالثة بأي شكل من الأشكال خارج الأنشطة المذكورة أعلاه وما تتطلبه التشريعات ذات الصلة.

يلتزم موقع www.seyranhali.com بحفظ معلومات الأعضاء التي يجب حفظها قانوناً. ومع ذلك، يحتفظ العضو دائماً بالحق في إبلاغه ببياناته الشخصية، والوصول إليها، وطلب تصحيحها أو حذفها، والاستفسار عما إذا كانت تُستخدم وفقاً لأغراضها.

بموجب المادة 11 من قانون KVKK، طالما تتم معالجة بياناتكم من قبل www.seyranhali.com بصفته "مسؤولاً عن البيانات"، يمكنكم تقديم طلب خطي إلى عنوان الاتصال الموجود في صفحة الاتصال أو عبر البريد الإلكتروني المسجل (KEP) أو التوقيع الإلكتروني الآمن أو التوقيع عبر الهاتف المحمول أو عبر البريد الإلكتروني المسجل لدينا لممارسة الحقوق التالية:

1. معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية قد تمت معالجتها أم لا.

2. طلب معلومات إذا تمت معالجة بياناتكم الشخصية.

3. معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية.

4. معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات الشخصية داخل الدولة أو خارجها.

5. طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا تمت معالجتها بشكل ناقص أو غير دقيق.

6. طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في حال زوال أسباب معالجتها.

7. طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بالعمليات التي تمت وفقاً للبندين 5 و6.

8. الاعتراض على ظهور نتيجة ضدكم من خلال تحليل البيانات المعالجة حصرياً عبر أنظمة آلية.

9. طلب تعويض الضرر في حال تعرضكم لضرر بسبب معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني.

يمكنكم دائماً تحديث تفضيلات العضوية والاتصال الخاصة بكم عن طريق تسجيل الدخول إلى النظام.

يتخذ موقع www.seyranhali.com الإجراءات اللازمة ضد الوصول غير المصرح به للبيانات الشخصية أو فقدانها أو سوء استخدامها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها. ويلتزم بالحفاظ على سرية بياناتكم الشخصية واتخاذ جميع التدابير المادية والتقنية والإدارية اللازمة لضمان الأمن. وعلى الرغم من اتخاذ تدابير أمن المعلومات، في حال تضرر البيانات الشخصية أو وقوعها في أيدي أطراف ثالثة نتيجة هجمات على الموقع والنظام، سيتم إخطاركم وإخطار هيئة حماية البيانات الشخصية فوراً واتخاذ الإجراءات اللازمة.

يجوز لموقع www.seyranhali.com إجراء تغييرات على هذا التنوير في أي وقت. وتصبح هذه التغييرات سارية المفعول فور نشرها على الموقع. وفي حال حدوث مثل هذا التغيير، سيتم إبلاغكم أنتم أعضاؤنا بشكل مناسب.